Meistä

Optiikka Juurinen Oy – yrityksen arvot

Yrityksen johto ja henkilöstö on sitoutunut alla kuvattuihin arvoihimme.

• asiakas on ykkönen

• luottamus

• uudistuminen

Asiakas on ykkönen

Meillä on tärkeää löytää asiakkaallemme juuri oikea ratkaisu oikeaan tilanteeseen. Ratkaisu voi olla tuote tai

palvelu ja tämän vuoksi onkin tärkeää, että meillä Optiikka Juurinen Oy:ssä henkilökuntamme tuntee vilpitöntä

halua auttaa asiakasta riippumatta tarpeesta. Lähtökohtaisesti liikeidea on ollut löytää asiakkaalle juuri se

tuote tai ratkaisu, minkä hän tarvitsee, ei siis sitä, mitä joku tietty valmistaja tarjoaa. Tämän vuoksi

tuotevalikoimamme on laajentunut parissa kymmenessä vuodessa todella laajaksi. Tämä asettaa myös

haasteita henkilöstöllemme kokonaisuuden hallinnasta.

Olemme valmiit tekemään kaiken inhimillisesti mahdollisen, jotta asiakkaamme olisi tyytyväinen palveluumme

ja tuotteisiimme.

Luottamus

Yrityksessämme henkilökunta on keskimäärin työskennellyt yrityksessä yl 15 vuotta ja tämä on tietysti

edesauttanut suhteiden syntymistä asiakaskuntaamme. Tuotevalikoiman tunteminen auttaa paremmin

palvelevaan laajaa asiakaskuntaamme ja tärkeää on myös löytää oikea henkilö oikeaan työtehtävään.

Tätä silmällä pitäen olemme tehneet kaikille tiimiläisillemme Luontaiset Taipumukset -analyysin, joka on myös

käyty yhdessä läpi jokaisen kertoessa omista taipumuksistaan. Tämä on auttanut ymmärtämään jokaisen

vahvuudet ja heikkoudet ja analyysiä hyväksi käyttäen olemme uudelleen järjestelleet työtehtävät. Periaate on

ollut, että jokainen kertoo toivetyötehtävänsä ja ne työt, jotka eivät kuulu kenenkään suosikkeihin, jaetaan

tasaisesti kaikkien kesken. Toimitusjohtajalle jäi roskien ja pahvien vienti.

Keskinäinen luottamus näkyy myös esimerkiksi siinä, että meillä henkilökunta on saanut itse sopia keskenään

työaikansa – edellytyksenä on ainoastaan, että yrityksessä on joku paikalla klo 9.00 – 17.00

Uudistuminen

Yrityksen liikeidean ansiosta tuotteita ja palveluita kehitetään jatkuvasti osin yhteistyössä asiakkaiden kanssa,

osin yhteistyössä päämiesten ja tiimiläisten kanssa. Näkemisen ja silmäterveyden ala on melkoisesti

muuttunut yrityksen olemassaolon aikana ja olemme pyrkineet pysymään kehityksen aallonharjalla.

ISO 9001 ja ISO 14001 järjestelmien hakeminen osaksi yrityksen toimintakulttuuria on osaltaan jatkumoa

aidosta kiinnostuksesta kehittää yrityksen toimintaa paremmin vastaamaan sidosryhmiemme tarpeita.

Tuotehaku

Valikko

Ostoskorisi on tyhjä

Oma tili

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit