Optinen kauppa jatkaa tasaista kasvuaan

Optikkoliikkeiden tarjoamat näöntutkimuspalvelut lisäävät suosiotaan Pvm: 31.08.2015 Optometria.fi Optisen alan kauppa kasvoi vuoden 2015 alkupuoliskolla liikevaihdolla mitattuna (163,7 M€) vajaat viisi prosenttia (4,7 %) edellisen vuoden lukemiin verrattuna. – Olemme hieman jäljessä tämän vuoden ensimmäisen neljänneksen kasvuvauhdista, mutta yleiseen taloustilanteeseen nähden pitää olla iloinen, että kauppa on käynyt edelleen näin hyvin, Suomen Optisen toimialan toimitusjohtaja Panu Tast kertoo.

Silmälasien kauppa oli toisella kvartaalilla volyymiltaan 264 000 kpl, mikä merkitsee 13,5 prosentin kasvua viime vuoden vastaavaan tilanteeseen.

Synsam Finlandin toimitusjohtaja Vesa Mars on tyytyväinen optisen kaupan suotuisasta kehityksestä.

– Varsinkin silmälasikaupan volyymi oli hienossa kasvussa optikkoketjujen kampanjoiden ansiosta. Kuluttajat saivat silmälaseja myös aiempaa edullisemmin, kun keskihinnat laskivat yli kaksi prosenttia, toteaa Mars.

Suomalaiset ostivat alkuvuonna kaikkiaan yli puoli miljoonaa kappaletta silmälaseja optikkoliikkeistä.

Piilolinssien myynti kasvoi liikevaihdolla (+6,2 %) ja myös volyymilla (+6,5 %) mitattuna.

Laatuaurinkolasien kaupan volyymi kasvoi 11,9 prosenttia vuoden ensimmäistä puoliskoa tarkasteltaessa, joka merkitsee liikevaihdossakin mitattuna 15,6 prosentin kasvua.

Merkittävä muutos näyttää tapahtuneen optikkoliikkeiden vielä melko pienimuotoisessa näöntutkimustoiminnassa, sillä liikevaihdon kasvu oli viime vuoden vastaavaan tilanteeseen verrattuna yli 18 prosenttia.

– Näönhuoltoon liittyvät palvelut ovat olleet kasvussa jo muutaman vuoden, ja niiden arvo lähestyy tätä vauhtia jo joinakin kuukausina aurinkolasibisneksen arvoa. Kuluttajat ovat selvästi löytäneet helposti saataville olevat silmien terveydentilaa kartoittavat palvelut, Panu Tast mainitsee.

Vuoden 2015 toisen neljänneksen jälkeen suurin markkinaosuus oli Instru optiikalla 36,4 %. Seuraavaksi suurin osuus oli Silmäasemalla (24,5 %). Kolmanneksi ylsi Specsavers (12,5 %). Fenno Optiikan osuus oli 7,4 % ja Synsamin 5,8 %. Muiden ketjujen, yksittäisten optikkoliikkeiden ja online-myynnin osuus oli 13,3 %.

Silmäasema kasvatti markkinaosuuttaan eniten (+1,1 %). Muita kasvajia olivat Specsavers (+0,2 %) ja Synsam (+0,1 %). Fenno Optiikka menetti osuuttaan 0,5 prosenttia ja Instru optiikka 0,1 prosenttia. Muiden ketjujen, yksittäisten optikkoliikkeiden ja online-myynnin osuus markkinoista laski 0,8 prosenttia.

Lisätietoja:
Suomen Optinen Toimiala, toimitusjohtaja Panu Tast, p. 040 5422 227, panu.tast@optometria.fi
Instru optiikka, toimitusjohtaja Catarina Fagerholm, p. 0201 70 7000, catarina.fagerholm@instru.fi
Silmäasema, toimitusjohtaja Pasi Kohmo, p. 050 331 7015, pasi.kohmo@silmaasema.fi
Specsavers, maajohtaja Erkki Tala, p. 040 5741192, erkki.tala@specsavers.com
Synsam, toimitusjohtaja Vesa Mars, p. 050 4477 681, vesa.mars@synsam.fi
Fenno Optiikka, ketjujohtaja Rainer Nyman, p. 0400 935 936, rainer.nyman@fennooptiikka.fi
Alan tilastoinnin tekee tutkimuslaitos GfK ja se perustuu suoran kassajärjestelmätiedon käyttöön. Yrityskohtaiset markkinaosuudet perustuvat yritysten Suomen Optiselle Toimialalle raportoimiin lukuihin.
Suomen Optinen Toimiala vastaa näönhuoltoalan elinkeino-, terveys- ja koulutusasioiden edunvalvonnasta, hoitaa alan viestintää sekä tuottaa tutkimustietoa ja koulutusta. Järjestön jäsenyritykset muodostavat yli 90 % toimialan liikevaihdosta. http://www.optometria.fi

Ostoskorisi on tyhjä

Tilaa vielä XX eurolla niin saat ilmaisen toimituksen

Toimitusehdot

1.Tilaaminen

1.1. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä.
a) Antaa suostumuksensa, että Optiikka Juurinen Oy rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Optiikka Juurinen Oy asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Optiikka Juurinen Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityksen sisäisille vastuuhenkilöille.(kts. alhaalta henkilötietolain mukaista rekisteriselostusta)

1.2. Asiakkaan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

2. Tilauksen sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Asiakas sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.

2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun hyväksytysti rekisteröitynyt asiakas on maksanut tilauksensa Optiikka Juurinen Oy verkkokaupan ennakkolaskun perusteella pankkitilille tai ennakkoon luottokortilla tai asiakkaalle on tavara toimitettu ja lähetetty normaali lasku.

2.3. Asiakkaalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun asiakkaalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.

2.4. Asiakkaan tilauksen tekemisen jälkeen ei Optiikka Juurinen Oyi:lla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

3. Hinnat

3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Optiikka Juurinen Oy verkkokauppasivuilla hyväksytyn kirjautumisen jälkeen näkyvissä. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR) ja sisältää alv:n 24%. Optiikka Juurinen Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

3.2. Tilaukseen lisättävät toimituskulut: Optiikka Juurinen Oy veloittaa normaalit käsittely- ja lähetyskulut postin tai matkahuollon tariffien mukaisesti.

4. Toimitus

4.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää. Mikäli tuotetta ei löydy varastosta vahvistamme toimitusajan erikseen.

4.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Optiikka Juurinen Oy toimii toimituksen suhteen asiakkaan tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.

4.3. Mikäli asiakas ostaa tuotteita, joille Optiikka Juurinen Oy on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

4.4. Kaikki Optiikka Juurinen Oy:n toimitukset tapahtuvat Suomen Postin tai Optiikka Juurinen Oy:n määrittämän lähettipalvelun välityksellä, elleivät asiakas ja Optiikka Juurinen Oy muuta erikseen sovi. Postilaatikkoon mahtuvat tuotteet toimitetaan toimitusosoitteeseen, suuremmat lähimpään postitoimipaikkaan.

5. Maksuehdot

5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:

a) Ennakkomaksu verkkopankin välityksellä, jolloin maksu kirjautuu tilillemme automaattisesti ja voimme toimittaa lähetyksen välittömästi.Ohjelma ohjaa käytettävissä oleville verkkopankin sivuille.

b) Ennakkomaksu pankkisiirrolla. Maksusuorituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen välittömästi. Maksusuorituksen suuruus ja tilisiirron viitenumero selviää verkkokaupan lähettämästä verkkolaskusta.

c) Luottokorttimaksu (Visa/Euro-ja Mastercard) -verkkopankin kautta. Vahvistetun siirron jälkeen tilaus toimitetaan asiakkaalle välittömästi.

d) Lasku. Edellyttää Y-tunnusta tai SV-tunnusta. Laskutuksesta tulee sopia Optiikka Juurinen Oy:n kanssa erikseen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme ellei asiakassuhdetta ole jo olemassa. Toimitusehtona vapaasti varasto Helsinki ja maksuehtona 14 pv netto.

6. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

6.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

7. Reklamaatio

7.1. Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa sähköpostitse osoitteeseen: info@optiikkajuurinen.fi tai postitse osoitteeseen: Optiikka Juurinen Oy, Rajatie 4 A 12, 01230 Vantaa. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta Optiikka Juurinen Oy:n antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, Optiikka Juurinen Oy palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.

8. Ylivoimainen este (Force majeure)

9.1. Optiikka Juurinen Oy ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Optiikka Juurinen Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Optiikka Juurinen Oy:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

10. Riitojen ratkaisu

10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

11. Jälleenmyynti

Mikäli olet kiinnostunut tuotteittemme jälleenmyynnistä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Henkilötietolain (523/99) 10 § mukainen rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Optiikka Juurinen Oy, Rajatie 4 A 12, 01230 Vantaa

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö Timo Juurinen, p. (040) 5542 555

3. Rekisterin nimi Optiikka Juurinen Oy:n verkkokaupan asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn käyttötarkoitus. Asiakasrekisterin tietoja käytetään verkkopalvelun käyttäjätunnistukseen sekä ostotapahtumien tallentamiseen ja hallintaan. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä.

5. Rekisterin tietosisältö. Mikäli asiakas haluaa rekisteröityä asiakkaaksi, rekisteriin tallennetaan käyttäjätunnistusta varten Y-tunnus/SV-tunnus, asiakkaan nimi, käyttäjätunnus ja sähköpostiosoite, yhteystiedot sekä ostohistoria.

6. Säännönmukaiset tietolähteet: Verkkopalveluun asiakkaan itsensä antamat tiedot.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan Talousalueen ulkopuolelle. Tietoja ei luovuteta EU:n eikä ETA:n ulkopuolelle. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, kolmansille osapuolille. Optiikka Juurinen Oy:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Optiikka Juurinen Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityksen sisäisille vastuuhenkilöille.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet. Rekisteri on käytettävissä Internet-selaimella ja tietokannan tietoja voi hakea vain henkilö, jolla on tietokannan käyttöön oikeuttava tunnus ja salasana. Tietokantatiedostoa ei ole mahdollista siirtää palvelimelta yksittäiselle työasemalle suoraan www-selaimella johtuen tietokantatiedoston sijainnista, joka ei ole julkisessa hakemistossa. Asiakkaan tulee noudattaa tarkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.